Menu

FAQ

Wanneer ontvang ik mijn pakket?
Indien je op werkdagen voor 16:00 uur besteld en betaald zullen wij je bestelling nog dezelfde dag aanbieden bij postNL.
In de meeste gevallen betekend dit dat je pakketje de volgende werkdag al geleverd wordt.
Let op! met uitzondering van weekend- en feestdagen.
Kiddolove is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport.

Op welke manieren kan ik betalen?
Betaling is mogelijk via Ideal, Bancontact, Creditcard en indien je je bestelling komt halen is het mogelijk om te betalen bij afhalen. 

Is betalen via www.kiddolove.nl veilig?
Uiteraard! De website van Kiddolove is voorzien van een beveiligde SSL verbinding die ervoor zorgt dat uw privé gegevens worden beschermd.

Ik heb met spoed mijn pakketje nodig, wat nu?
Neem even contact met ons op, zodat we kunnen kijken hoe we je het snelst kunnen helpen.

Zien de kleuren er in werkelijkheid hetzelfde uit?
Iedereen heeft andere scherminstellingen, hierdoor kan de kleur iets of wat afwijken. Uiteraard blijft roze ook echt roze. Mocht je hier toch vragen over hebben, neem dan even contact met ons op.

Hoe maak ik gebruik van mijn kortingscode?
Uiteraard heeft Kiddolove soms leuke acties! Houdt hiervoor ons Facebook- en Instagram pagina in de gaten. Hierbij werken we met kortingscodes. Je shopt hetzelfde als normaal, bij betaling zie je een kader waar je de kortingscode kunt invullen. De korting wordt dan automatisch verrekend.

Er is een artikel niet op voorraad, hoe kan ik dit bestellen?
Wat vervelend! Onze excuses voor het ongemak! Neem even contact met ons op, zodat we je de verwachte leverdatum kunnen doorgeven.

Er is een artikel dat ik graag wil hebben en jullie verkopen het merk
Neem even contact met ons op zodat we kunnen proberen om dit voor je te bestellen.

Ik wil iets retourneren, hoe werkt dit?
Indien artikelen niet naar wens zijn, mogen ze binnen 14 dagen geretourneerd worden. (tenzij deze, na overleg, speciaal besteld of custom made zijn).
Alle retouren dienen retour gemeld te worden via info@kiddolove.nl. Hierin vermeld je je naam, ordernummer, bankrekeningnummer en om welk(e) artikel(en) het gaat. Kiddolove bevestigt vervolgens de retourzending.

 

 

© 2016 - 2019 Kiddolove | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.